Infinity

Buonasera. Nel 2014 avevo aderito alla promozione "prova gratis Infinity", da premettere che sono cliente "medaset premium" da circa 6 anni....., un mese prima ho contattato INFINTY per disdire, mi hanno riferito che la disdetta dovevo inviarla a MEDIASET PREMIUM poichè era stata inserita nel pacchetto, allora il 20 novembre 2014 ad un mese prima della scadenza dell'offerta ho inviato la disdetta, con raccomandata A/R all'indirizzo RTI Spa C.P. 101, Monza (MB) cap 20900 (vgs allegato). Ma circa un mese fa scopro che sto ancora pagando INFINITY, allora contatto un operatore che scarica tutto su MEDIASET, allora contatto un operatore mediaset che apre una segnalazione. Oggi mi arriva una email di MEDIASET che mi dice che non può essere accolta......"per quale motivo?" MISTERO!! allora stasera 16 agosto 2015 alle ore 22.30 circa dopo sono stato per circa 30 minuto ad attendere le verifiche, l'operatore mi diceva che la raccomandata era stata mandata in ritardo......IN RITARDO DI COSA CHE DATA!!?? non mi ha saputo dare spiegazioni. Comunque su tutta questa vicenda posso solo appurare che "sto pagando un servizio che io dal 20/11/2014 non ho più usufruito, adesso sarò costretto a disdire TUTTO!! GRAZIE BUONASERA
Alfonso, da Lodi (LO)