Cara ADUC
Incentivi Fotovoltaico: Mancato invio misure GSE
Domanda
4 giugno 2019
Spett.le ADUC,
ho un impianto fotovoltaico a Legnano (MI) (intestato a mia moglie Maria teresa Artese) composto da due sezioni installate in anni diversi.
Il primo fatto con il conto energia 1, entrato in esercizio il 21/01/2007, potenza 1,98Kw, codice CENSIMP SZ_0212351_01
Il secondo fatto con il conto energia 2, entrato in esercizio il 12/04/2011, potenza 2,40Kw, codice CENSIMP SZ_0212351_02
Ho un problema di mancato pagamento incentivi dal GSE per la sezione con codice CENSIMP SZ_0212351_01 installata nel 2007.
In particolare GSE non ha pagato gli incentivi per 8 mesi del 2018 e dopo sollecito ha pagato incentivi forfait, non potendo fare conguagli per mancanza invio misure.
Da giugno 2018 ho contattato ripetutamente GSE ed e-distribuzione per cercare di risolvere il problema.
Ad agosto 2018 GSE ha risposto via email scrivendo quanto segue:
"Nel Suo caso il Gestore di Rete competente non ha inviato le misure di produzione del 2015, 2016, 2017 e 2018."
Successivi contatti e aperture reclami verso e-distribuzione non hanno risolto il problema.
A fine aprile 2019 ho chiamato il servizio guasti di e-distribuzione,
il quale mi ha confermato che devo chiedere la verifica del contatore di produzione e per farlo devo chiamare il gestore del servizio a cui pago la bolletta (nel mio caso Enel Energia) il quale a sua volta farà uscire e-distribuzione per l'intervento.
Ho aperto la richiesta verso Enel Energia per la verifica del contatore di produzione ormai un mese fa e nonostante i solleciti non hanno ancora risposto.
Infine aziende specializzate nel fotovoltaico non danno nessun supporto per problemi di questo genere.
Chiedo cosa devo fare per poter avere un supporto e risolvere il problema
grazie in anticipo per la disponibilità
Marco, dalla provincia di MI
ho un impianto fotovoltaico a Legnano (MI) (intestato a mia moglie Maria teresa Artese) composto da due sezioni installate in anni diversi.
Il primo fatto con il conto energia 1, entrato in esercizio il 21/01/2007, potenza 1,98Kw, codice CENSIMP SZ_0212351_01
Il secondo fatto con il conto energia 2, entrato in esercizio il 12/04/2011, potenza 2,40Kw, codice CENSIMP SZ_0212351_02
Ho un problema di mancato pagamento incentivi dal GSE per la sezione con codice CENSIMP SZ_0212351_01 installata nel 2007.
In particolare GSE non ha pagato gli incentivi per 8 mesi del 2018 e dopo sollecito ha pagato incentivi forfait, non potendo fare conguagli per mancanza invio misure.
Da giugno 2018 ho contattato ripetutamente GSE ed e-distribuzione per cercare di risolvere il problema.
Ad agosto 2018 GSE ha risposto via email scrivendo quanto segue:
"Nel Suo caso il Gestore di Rete competente non ha inviato le misure di produzione del 2015, 2016, 2017 e 2018."
Successivi contatti e aperture reclami verso e-distribuzione non hanno risolto il problema.
A fine aprile 2019 ho chiamato il servizio guasti di e-distribuzione,
il quale mi ha confermato che devo chiedere la verifica del contatore di produzione e per farlo devo chiamare il gestore del servizio a cui pago la bolletta (nel mio caso Enel Energia) il quale a sua volta farà uscire e-distribuzione per l'intervento.
Ho aperto la richiesta verso Enel Energia per la verifica del contatore di produzione ormai un mese fa e nonostante i solleciti non hanno ancora risposto.
Infine aziende specializzate nel fotovoltaico non danno nessun supporto per problemi di questo genere.
Chiedo cosa devo fare per poter avere un supporto e risolvere il problema
grazie in anticipo per la disponibilità
Marco, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
riguardo alla verifica del contatore, deve farlo per iscritto con termine finale e richiesta di indennizzo. Può consultare la ns. scheda alla voce Standard di qualità:https://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php#Voce_3
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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