Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Impresa non disponibile per la consegna e la posa

12 maggio 2019
Domanda 12 maggio 2019
Buongiorno, ho acquistato casa e sto ristrutturando. Tra i lavori ho previsto anche la sostituzione degli infissi, delle porte interne e della blindata. Ho accettato il miglior preventivo tra quelli richiesti (7.400 euro), dando un acconto con bonifico di 3.700 euro il 6 febbraio 2019 per confermare l'ordine. L'8 aprile, l'impresa mi contatta dicendo che necessita di altri 2.000 euro per avanzamento lavori, il giorno stesso effettuo il bonifico. Il 23 aprile l'impresa mi informa che il materiale è arrivato. Da allora tento invano di avere notizie circa la data di consegna e posa. Solo ieri, dopo molti tentativi, mi hanno informato in malo modo che non sono in grado di stabilire una data. Io sono in balia delle loro tempistiche, perché hanno letteralmente bloccato i lavori di ristrutturazione. Cosa posso fare? E' davvero frustrante.
Davide, dalla provincia di MI

Risposta ADUC
la risposta potrebbe trovarsi nel testo del contratto che, ci auguriamo, abbiate sottoscritto insieme al preventivo di spesa; i tempi di consegna definitiva, infatti, possono talvolta essere prioritari rispetto ai costi degli interventi.
Se non esiste invece un contratto, cominci a sollecitare l'ultimazione dei lavori, facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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