Impedire l'accredito ad Amazon

Salve, circa un mese fa ho creato una nuova mail da associare ad un account Amazon appena creato per iniziare ad effettuare gli acquisti. Ho effettuato un ordine e anche attivato il servizio di prova di Amazon prime.
Purtroppo un familiare ha buttato erroneamente il foglio in cui avevo segnato i dati di accesso (le password che utilizzo sono più o meno quelle, quindi il problema è proprio l'indirizzo email). A breve mi accrediteranno i 20 euro per l'iscrizione annuale che non posso disdire; come posso bloccare SOLO questo accredito sulla mia Postepay?
Il servizio clienti non ha voluto in nessun modo fornirmi la mail; ovviamente ero pronto a fornire qualsiasi dato potesse essere utile (ho ancora lo scatolo, ovviamente ho la Postepay intestata a mio nome, la mia carta d'identità o patente, l'indirizzo di spedizione, il numero di telefono associato all'indirizzo di spedizione), ma il servizio clienti di Amazon continuava a chiedermi una sola per poter accedere : l'indirizzo email e non voleva sentire ragioni.
Poiché sulla carta è comunque presente una discreta somma, ed è alquanto fastidioso bloccare l'intera carta, non è possibile attuare nessuna soluzione alternativa?
Magari inviare una PEC con una lettera di diffida? Alla fine io non utilizzerò mai più il servizio (anche perché non potrò più accedere all'account) e nonostante ciò, Amazon richiede il pagamento di 20 euro annui.
Grazie per la futura risposta.
Raffaele, da Sorrento (NA)