Green network luce e gas

Salve,
Nel caso di un contratto di fornitura di luce e gas non voluto e stipulato illecitamente per il quale il fornitore ha riconosciuto l'illecito e ripristinato il vecchio fornitore, sono tenuta e obbligata a pagare le bollette maturate nel periodo non voluto? Mi hanno inviato tre bollette con tariffe esorbitanti per un totale di circa 200 euro per un periodo di fornitura non richiesta di tre mesi. Una volta richiesto l'annullamento di tutto mi hanno mandato una nota di credito di circa 70euro ma non si capisce che cosa stornano. Io so che sono tenuti a rifare le bollette con i prezzi di mercato e azzerando due quote fisse. In linea di massima posso ritenere sufficiente questa nota di credito senza avere nuove bollette?
Tra l'altro la nota di credito risulta pervenuta tramite bonifico ma non hanno il mio Iban per cui mi chiedi come potrei mai riceverlo. Ho il sentore che stanno continuando a prendermi in giro. Non sono per niente trasparenti. Potete aiutarmi a capire come muovermi? Mi preme soprattutto capire se sono obbligata a pagare essendo già con un altro fornitore. Grazie mille.
Grazia, da Milano (MI)