green network e contratti telefonici

Il mese scorso il 9 giugno la mia compagna ha risposto ad una telefonata di questi signori i quali con belle parole non si sa come sono riusciti a farsi dare i numeri del pod della luce e del gas a mia insaputa. E la mia compagna ha creduto alla signorina che gli diceva che non avremmo potuto scegliere se poi attivarlo o no. Naturalmente io sapevo già che non era cosi e la mia compagna non mi ha detto che aveva comunicato questi codici. Premetto che entrambi i contratti sono a me intestati e non alla mia compagna. Comunque, pochi giorni fa mi inviano i contratti stampati e una lettera datata 16-06-2015 dove mi dicono che la il contratto è stato dato al vettore il giorno e mi attiveranno il contratto il giorno 1-08-2015. Peccato che il contratto sia giunto nella mia buca da lettere il 2 di luglio 2015 e che dei 14 giorni che dicono per recedere il contratto io sia già fuori. E che di bolli postali sulla lettera esterna non ce ne siano così non si può nemmeno dimostrare il giorno esatto che è stata portata nella mia buca delle lettere. Immediatamente ho telefonato al call center per capacitarmi della cosa e mi dicono di scrivere una raccomandata con su scritto il disconoscimento del contratto, cosa che ho immediatamente fatto alla suddetta azienda, scrivendole: Io sottoscritto (...) nato e residente (..)unico titolare dell'utenza ubicata in via (...) disconosco il vostro contratto stipulato telefonicamente in data 09-06-2015 in quanto voi non avete contattato il sottoscritto medesimo dell'utenza di cui sopra ma una persona non titolata, sono pronto a dimostrare in qualunque sede la vericidità delle seguenti affermazioni e a contestare questa telefonata che non mi appartiene in qualunque sede. Abbiamo telefonato sia all'enel che non tutela per nulla i propri utenti in quanto ci hanno detto che non possono farci nulla se non rifare un contratto ex novo sia il gas che ugualmente hanno risposto la stessa cosa. Ma è legale questa cosa? E come potrebbe finire? Le raccomandate le ho inviate ma comunque se rivoglio la mia enel e il mio fornitore di gas devo rispendere oltre 300 euro per riattivare le mie utenze dove erano prima per solo una telefona che questi signori hanno fatto, non a me, titolare del contratto ma ad una persona che non centrava nulla con i contratti?
Anche perchè leggendo il contratto nelle clausole di recessione c'è scritto che siamo obbligati a rimanere per un anno solare con loro e se vogliamo disdire il contratto dobbiamo dare un preavviso di ben tre mesi prima. Scusate questa lunga lettera ma la mia compagna non dorme piu di notte per questa cosa.Grazie per una risposta
Marco, da Calliano (AT)