Cara ADUC
Gestori energia
Domanda
11 giugno 2015
Spett.le ADUC,chiedo consiglio.
Esasperato da una SRL gestore di servizio GAS, ricca di inetti ed incompetenti, con i quali debbo combattere metodicamente ogni anno per le loro palesi e dimostrate inefficienze! Da gennaio (per loro incompetenza) non hanno riscosso le fatture regolarmente domiciliate sul CC di mia madre 82 enne. Ora pretendono il pagamento dell'intero importo delle fatture, "dilazionato" come fa comodo a loro.
Stavo pensando di DIMEZZARE le rate (in allegato) del piano che UNILATERALMENTE hanno imposto! Ancor più determinato a cambiare gestore senza dare loro nemmeno un centesimo.
Considerando che: mia madre è l'utente pensionata 82 enne, disabile, e vive regolarmente in una abitazione ERP. La SRL NON ha mai comunicato con raccomandate A.R. (ma sempre e solo telefonicamente e/o con e.mail normale)
Ringrazio infinitamente e saluto.
Angelo, da Cortemaggiore (PC)
Esasperato da una SRL gestore di servizio GAS, ricca di inetti ed incompetenti, con i quali debbo combattere metodicamente ogni anno per le loro palesi e dimostrate inefficienze! Da gennaio (per loro incompetenza) non hanno riscosso le fatture regolarmente domiciliate sul CC di mia madre 82 enne. Ora pretendono il pagamento dell'intero importo delle fatture, "dilazionato" come fa comodo a loro.
Stavo pensando di DIMEZZARE le rate (in allegato) del piano che UNILATERALMENTE hanno imposto! Ancor più determinato a cambiare gestore senza dare loro nemmeno un centesimo.
Considerando che: mia madre è l'utente pensionata 82 enne, disabile, e vive regolarmente in una abitazione ERP. La SRL NON ha mai comunicato con raccomandate A.R. (ma sempre e solo telefonicamente e/o con e.mail normale)
Ringrazio infinitamente e saluto.
Angelo, da Cortemaggiore (PC)
Risposta ADUC
lei puo' rivendicare gli eventuali danni causati dal presunto disservizio contabile del gestore, ma non i consumi che risultino misurati sul contatore nel periodo citato. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
denunciando la vicenda e magari intimando a compensazione del danno una rateizzazione piu' pertinente alle condizioni particolare dell'utente.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
denunciando la vicenda e magari intimando a compensazione del danno una rateizzazione piu' pertinente alle condizioni particolare dell'utente.
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