Ge.ri

Salve,nel 2013 ho preso un cellulare in comodato d'uso con h3g (3) con un contratto di 29€ al mese tutto compreso così come sponsorizzato nelle varie pubblicità. Ho usato il mio cellulare con parsimonia solo per pochissime chiamate( incluse) e per brevissime connessioni (facebook) solo pochi minuti al giorno.
Nonostante ciò ogni mese ricevevo bollette di oltre 29€ al mese, c'erano mesi che ricevevo bollette di 4550€ al mese ma nonostante ciò ho sempre pagato, magari informandomi facendomi palesemente prendere in giro dall'operatore di turno che mi giustificava in una maniera o un altra l'importo ricevuto.Questo fin quando un mese, mi bloccarono il telefono dicendo che c'era una bolletta insoluta.
Chiamo e mi spiegano che c'è una bolletta insoluta pari a €536 circa dovuti a connessioni extra soglia e fuori copertura. Verifico e faccio verificare in un negozio il mio telefonino qualora ci fosse qualcosa di attivato, e tutto risultava regolare non era attivo il servizio roaming etc guardando le cronologie nessuna particolare connessione era stata effettuata.Chiamo il servizio clienti e dopo ore al telefono chiedendo di giustif. la bolletta l'operatore arriva alla conclusione che mi dimezzò il debito, al chè chiedevo su quale base mi dimezza il debito così su due piedi, mi sono sentito preso in giro.
Ho cambiato immediatamente operatore.nei mesi a seguire ho ricevuto milioni di telefonate di bollette che da 536 diventarono 1500 che adesso sono diventate 2600€. Ho ricevuto oltre le mille lettere intimidatorie di una società recupero crediti Geri circa 100 telefonate al giorno dove l'operatore di turno con tono come se stesse parlando con il peggiore dei Mafiosi in un udienza in tribunale mi intimava di pagare minacciando chissà cosa. Dopo quasi un mese di queste telefonavo informandomi con Voi (Aduc) contatto Agcom e segnalo quanto scritto sopra. Per un annata a questa parte sembrava si fossero rassegnati. Qualche giorno fa ricevevo un ulteriore richiesta con lettera ordinaria e non raccomandata a di pagamento da parte di GEri con annesso bollettino. Mi era stato consigliato di fare una conciliazione con 3, perchè sono stufo di questa situazione. Cosa mi consigliate ho letto cmq sul sito agcom che è stata sospesa l'attivita di Geri come fanno a mandarmi pertanto delle lettere?
Gianluca, da Augusta (SR)