Cara ADUC
gas e luce
Domanda
6 novembre 2020
salve, avevo un fornitore di gase luce, un conoscente mi ha
consigliato un altro dicendo pagherai meno, passato da questo i
primi due bollette veramente erano di meno ma poi diventati
triplo, ovvio triplo pagare non voglio, qui ce un particolare,
quando abbiamo fatto loo anno mandato i fogli ma io non ho firmato
nulla e loro lo stesso mi hanno fatto passare, ora sono andata da
un altro gestore, questi mi scrivano che mi sospendono gas e
luce, io dico mi ricornti bollette a prezzo giuto allora pago
domanda- come mi possono sospendere gas e luce se non sto nemmeno
gia con loro, sto con un altro gestore, ritornata da dove ero
prima.
grazie
Elena, dalla provincia di LI
Elena, dalla provincia di LI
Risposta ADUC
se lei non paga le bollette precedenti, anche di un altro gestore, questo può condizionare la continuità dell'attuale contratto: il vecchio gestore potrebbe chiedere al nuovo di recuperare il credito e sospenderle il servizio.
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