gas cambio fornitore

In seguito all'aumento del costo del gas da parte di ENEL ENERGIA ho contattato ENI GASeLUCE per cambiare fornitore. Mi è stato chiesto PDR e CF ma con mia sorpresa non è stato possibile fare il cambio perchè nel database nazionale al mio CF non risultava associato nessun PDR. Mi sono rivolto alla GERGAS che è la società che distribuisce il gas. Hanno controllato e al mio CF non risultava associato nessun PDR. Allora abbiamo fatto la ricerca da PDR e al mio PDR risultava associato un CF identico al mio solo l'ultima lettera invece di essere D era erroneamente A. Ho chiesto di correggere l'errore ma mi è stato detto che loro non potevano farlo e doveva essere ENEL ENERGIA a correggere. Sono andato in ENEL ENERGIA e loro mi hanno detto che per loro era tutto ok. Cosa devo fare ? Preciso che l'utenza era nuova quindi non c'era nessun utente precedente e quindi l'errore è o di ENEL ENERGIA o di GERGAS
Alberto, dalla provincia di GR