Cara ADUC
Garanzia prodotti di piccolo importo
Domanda
23 ottobre 2020
Buongiorno. Come mi comporto se un azienda online non adempie agli
obblighi previsti dalla garanzia di conformità? Nella vostra guida
indicate di mandare una PEC di messa in mora e poi in caso rivolgersi
al giudice di pace. Ma se l'importo è piccolo (in questo caso 20€) il
giudice di pace mi costerebbe più del prodotto.
Come mi comporto? Devo dargliela vinta e basta?
Grazie
Fabio, dalla provincia di UD
Fabio, dalla provincia di UD
Risposta ADUC
Noi possiamo solo indicarle lo strumento legale per reclamare un adempimento in carico al venditore, indipendentemente dal valore del prodotto non conforme. La convenienza a procedere è una scelta del consumatore.
Provi intanto con la messa in mora:facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Provi intanto con la messa in mora:facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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