Cara ADUC
garanzia legale
Domanda
25 maggio 2016
salve, il 06.08.15 ho comprato presso un negozio di ricambi auto a catania un sensore di giri motore,
(ricambio auto/elettrico), quest'ultimo giorno 17.05.2016 ha smesso di funzionare, recandomi presso il negozio in questione, per sostituirlo in garanzia, il proprietario, del negozio in questione, mi riferiva, che i ricambi di tipo elettrico come un sensore e classificato come una lampadina e quindi una volta che lo monto, pure che torno dopo un ora non ho nessuna garanzia, cioè mi ha specificato che i ricambi elettrici auto non rientrano nel codice normale del consumo e che non hanno nessuna garanzia. vorrei sapere gentilmente da voi aduc, se ha ragione il commerciante, o vale anche nel caso su descritto, il codice del consumo, e quindi mi deve sostituire il sensore anzidetto in completa gratuita'ovvero in garanzia prevista.
grazie.
cordiali saluti
Francesco, da Belpasso (CT)
(ricambio auto/elettrico), quest'ultimo giorno 17.05.2016 ha smesso di funzionare, recandomi presso il negozio in questione, per sostituirlo in garanzia, il proprietario, del negozio in questione, mi riferiva, che i ricambi di tipo elettrico come un sensore e classificato come una lampadina e quindi una volta che lo monto, pure che torno dopo un ora non ho nessuna garanzia, cioè mi ha specificato che i ricambi elettrici auto non rientrano nel codice normale del consumo e che non hanno nessuna garanzia. vorrei sapere gentilmente da voi aduc, se ha ragione il commerciante, o vale anche nel caso su descritto, il codice del consumo, e quindi mi deve sostituire il sensore anzidetto in completa gratuita'ovvero in garanzia prevista.
grazie.
cordiali saluti
Francesco, da Belpasso (CT)
Risposta ADUC
no, non e' come le hanno detto. Il problema si puo' porre che, visto il tempo trascorso, se il commerciante non acconsente, deve essere lei a dimostrare che si tratta di un vizio di conformita' e quindi pretendere l'intervento in garanzia. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti