Garanzia Europea

Buongiorno
Ho acquistato un motore nuovo in Germania.
Prima dell acquisto ho chiesto al fornitore i lavori eseguiti e mi è stato confermato che tutte le parti eran state controllate, le parti danneggiate sostituite etc, un lavoro a regola d'arte.
Arriva il motore dal mio meccanico, avviene la sostituzione e inizio a fare i primi chilometri.
Parè che sia tutto a posto quando invece suona il cicalino allarme olio motore.
Porto subito il mezzo dal meccanico che guardandolo dice di contattare subito il fornitore tedesco per via di un malfunzionamento.
Sento il fornitore tedesco che però un po' non si fa sentire e un po' fa il finto tonto.
Come devo procedere per avere la giusta assistenza?
Ringrazio
Marco, dalla provincia di CN