Cara ADUC
Garanzia due anni
Domanda
11 luglio 2014
Circa un anno fa ho comprato un tv ed ho ancora lo scontrino. Il produttore è fallito. Il negozio dove l'ho comprato dice che non si può più riparare per mancanza di pezzi di ricambio e che non può sostituirmelo o rimborsarmi in quanto non ha più nessuno su cui rivalersi. posso far valere i miei diritti? e su chi?
Camillo, da Garlasco (PV)
Camillo, da Garlasco (PV)
Risposta ADUC
se si tratta di un vizio di conformita', e lei e' in grado di dimostrare che sia tale, il commerciante deve riparare, cambiare o restituire i soldi. Il resto sono problemi del commerciante e non suoi. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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