Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Frode online

2 giugno 2016
Domanda 2 giugno 2016
Buongiorno,
mi rivolgo a voi perchè sono stato truffato da un sito online sul quale ho fatto un ordine per un ammontare di un centinaio di euro. Non ho mai ricevuto né l'oggetto, né il rimborso di denaro successivamente richiesto. Non sono pratico di procedure legali e vorrei evitare di spendere più soldi in avvocati rispetto a quanto eventualmente potrei andare a recuperare; come devo procedere? Esiste un modo per ottenere il rimborso da questa persona o non vale la pena imbarcarsi in un'operazione del genere vista la non altissima somma? Mi accontenterei anche solo di vedere chiuso il sito di questo truffatore che, a quanto ho letto su un forum, è solito agire in questo modo. Vi ringrazio per le informazioni che vorrete darmi.
Cordiali saluti.
Mauro, da Nichelino (TO)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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