Cara ADUC
frigorifero whirlpool in garanzia
Domanda
6 novembre 2015
In risposta alla precedente mail mi sono avvalsa della garanzia del
produttore, poiché il venditore mi ha detto che dopo una settimana
dovevo rivolgermi alla casa madre. Ho fatto male?
Mirella, da Cinisello Balsamo (MI)
Mirella, da Cinisello Balsamo (MI)
Risposta ADUC
il venditore le ha detto una cosa falsa per evitare di dover ottemperare agli obblighi di legge, rimbalzandola sul produttore.
Generalmente la garanzia legale a carico del venditore "garantisce" maggiormente il consumatore rispetto alla garanzia convenzionale a carico del produttore (quest'ultima è libera, e puo' prevedere tutto o nulla).
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Se ritiene che sia maggiormente garantito il suo diritto con la garanzia legale, potrà sempre rivolgersi nuovamente al venditore.
Generalmente la garanzia legale a carico del venditore "garantisce" maggiormente il consumatore rispetto alla garanzia convenzionale a carico del produttore (quest'ultima è libera, e puo' prevedere tutto o nulla).
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Se ritiene che sia maggiormente garantito il suo diritto con la garanzia legale, potrà sempre rivolgersi nuovamente al venditore.
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