Forzare il distacco del gas

Buongiorno, vorrei avere un vostro parere in merito ad una questione.
Ad ottobre ho venduto un appartamento e al momento del rogito ho lasciato fotocopie della bollette di luce e gas ai nuovi proprietari, affinché facessero le volture. A distanza di un paio di mesi, ho riscontrato che le volture non erano state fatte, è addirittura stavano utilizzando la mia fornitura elettrica. Ho provveduto ad inviare immediatamente disdetta dei contratti. Ad oggi la luce è stata disattivata, mentre per il gas i proprietari non permettono l'ingresso alla società erogatrice, per sigillare il contatore. Ovviamente nemmeno io posso entrare.. come si può fare per ottenere la sospensione dell'erogazione del gas? Devo rivolgermi ad un legale?
Attendo un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti
Alessandra, dalla provincia di TO