Giovedì 5 novembre 2026
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Cara ADUC

Fiamma 2000

7 febbraio 2015
Domanda 7 febbraio 2015
Buonasera,
Il 19.9.2008 Fiamma 2000 stipulava un accordo con il nostro Condominio in base al quale si obbligava a concedere a tutti i proprietari del condominio in questione uno sconto del 32% del prezzo di listino del GPL alla data della fatturazione. In cambio di questo sconto il nostro condominio autorizzava Fiamma 2000 a far allacciare il condominio attiguo al nostro serbatoio del gas. All'epoca i nostri vicini acquistavano il gas da un'altra azienda.
Subito dopo l'accordo nelle fatture non veniva mai espresso il prezzo di listino e il relativo sconto, ma semplicemente un importo che non si discostava dagli importi precedenti all'accordo, anzi spesso era più alto. Da questo importo pertanto io ho sempre decurtato il 32% perchè Fiamma 2000 appariva inadempiente.
Solo oggi Fiamma 2000 a seguito dell'ennesima lettera minatoria di sospensione della somministrazione del gas, finalmente risponde alla mia PEC informandomi che:
"1. l'accordo è a tutt'oggi in essere e dai calcoli effettuati la Fiamma 2000 non solo sta rispettando la scontistica pattuita ma nel 90% delle fatture da Lei contestate la media di sconto risulta essere del 35% più alta rispetto al 32% sul listino pattuito nell'accordo;
2 - I prezzi di listino corrente sono facilmente consultabili sul sito della Camera di Commercio di Sassari alla voce Statistiche e Prezzi, ma in ogni caso le allego alla presente copia fatture e stampa prezzi della Camera di Commercio di Sassari dove si evince che gli sconti applicati sono superiori a quello pattuito;"
Mi chiedo se Fiamma 2000 non avrebbe dovuto esprimere già in fattura il prezzo di listino e lo sconto concordato, ciò ovviamente significherebbe produrre probabilmente delle fatture manuali o ad hoc solo per noi, diversamente posso solo ritenere che il prezzo, seppure scontato è un prezzo non riservato al condominio come ci ha fatto credere ma a tutta l'utenza. Gli allegati che Fiamma 2000 ha inviato mostrano prezzi di listino anche di €6.90 al mc.
Chiedo un consiglio su come comportarmi. Chi ha ragione?
Inoltre dalle bollette personalmente detraggo anche €0.75 relativi alla spedizione fattura, un costo che arbitrariamente da qualche anno Fiamma 2000 ha inserito in bolletta senza preavviso. Ho ragione a trattenere questo importo? del resto l'Enel invia le fatture senza addebito di spese postali e con Telecom Italia si può scegliere la rendicontazione online.
Ringrazio per la cortese risposta.
Cordiali saluti
Lidia, da Olbia (OT)

Risposta ADUC
in effetti le bollette della ditta citata non eccellono per trasparenza, se l'utente e' costretto a reperire da solo i dati del prezzo unitario di mercato da verificare con quello scontato contrattuale. A nome dei condomini allacciati potrebbe legittimamente farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la citazione chiara dei dati della bolletta.
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