fatture tiscali, ma non sono più loro cliente

Salve. A settembre 2014, dopo l'ennesimo problema di fatturazione con Tiscali, ho deciso di cambiare operatore e di passare a Vodafone... Per problemi, sempre dipendenti da Tiscali, non sono riuscita a cambiare gestore fino al novembre 2014.
Io ho pagato le bollette di Tiscali sino a novembre (compreso) e dal 17 novembre sono a tutti gli effetti passata a Vodafone, infatti con il modem Tiscali non avevo più linea (ne' in entrata, ne' in uscita).
Da novembre in poi, pur non essendo più cliente Tiscali, ho continuato a ricevere mensilmente le fatture di Tiscali, con relativa comunicazione di fatture insolute (ovvio, visto che non sono più loro cliente!)
Ho già contattato più volte il servizio clienti ma non riesco a venirne a capo... promettono di ricontattarmi ma niente, mi dicono di aver segnalato la cosa ma torniamo sempre al punto di partenza e puntualmente mi arriva la fattura... ora ho paura che mi mandino in recupero crediti... cosa devo fare? Grazie!
Elisa, da Dorgali (NU)