Cara ADUC
Fatture H3g RID BLOCCATO
Domanda
6 maggio 2015
Salvo sono stato cliente 3 per 30 mesi tariffa TOP 400 + IPHONE 30€ CIRCA MESE,+ IHPONE che sarebbe scaduta il 20 novembre 2014, a settembre 2014 mi contattano per passare prima della scadenza a UNLIMITED per 25€ mese tutto incluso, tramite registrazione on line accetto, se nonchè mi arrivano fatture DI CIRCA 116€ per me troppo care da pagare decido di bloccare il rid e passare a vodafone, ad oggi mi chiama il recupero crediti e mi chiede 160€ per chiudere la pratica altrimenti procedono per vie penali, il cel con la compass l'ho regolarmente saldato, SOLUZIONI IN MERITO? perchè pagare penale se esiste la legge BERSANI? e tette le tasse di concessione governativa che ho pagato per 30 mesi?
Cordialmente,
Vincenzo, da Palermo (PA)
Cordialmente,
Vincenzo, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
annullare il RID unilateralmente, senza averne dato motivata comunicazione al gestore è contrario alle regole contrattuali. Tuttavia puo' attendere fino al ricevimento di una messa in mora formale da parte della societa' di recupero crediti; in seguito dovra' pero' decidere come e se saldare il suo debito.
Il decreto Bersani ci pare estraneo alla sue eventuali ragioni, se l'addebito si riferisce a consumi.
Il decreto Bersani ci pare estraneo alla sue eventuali ragioni, se l'addebito si riferisce a consumi.
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