Fastweb continua a fatturare nonostante la migrazione

Buongiorno,
un anno fa sono migrato verso Telecom. Dopo iniziali difficoltà, Fastweb ha dovuto procedere con la migrazione ma continua a fatturarmi servizi che non usufruisco. La nota strana è che le fatture non riportano la situazione dei pagamenti precedenti, non avvenuti naturalmente, e non ho ricevuto alcuna raccomandata o sollecito di pagamento.
A suo tempo, non appena avvenuta la migrazione verso Telecom, inviai anche una
raccomandata a Fastweb chiedendo che mi comunicassero il luogo dove recapitare il loro router, ma non ho mai ottenuto risposta.
La situazione non dovrebbe preoccuparmi, visto che non pretendono denaro, ma mi chiedo se non debba attivarmi in qualche modo, nonostante abbia seguito correttamente, mi pare, la procedura per la migrazione.
Rimango in attesa di una vs cortese risposta.
Grazie.
Buona giornata,
Paolo, da Milano (MI)