Cara ADUC
Europa factor spa
Domanda
6 ottobre 2019
Buonasera
Oggi ho ricevuto una chiamata da questa dita, Europa factor spa, che dice che ho una bolletta di Wind del 2004 non pagato. Mi hanno chiesto la mia mail per mandarmi la fattura che ho appena ricevuto. Sono passati tanti anni e non ho più la cartacea di quel anno. Sono convinta che non usavo Wind. Non so come fare? Spero che sia una truffa. Come posso fare? Ho chiesto come mai non mi l'hanno fatto presente prima e non mi hanno dato risposta. Sono molto sconcertata perché la cifra è di più di €200 PER appena un mese. Potete darmi un consiglio?
Saluti
Elizabeth, dalla provincia di VR
Oggi ho ricevuto una chiamata da questa dita, Europa factor spa, che dice che ho una bolletta di Wind del 2004 non pagato. Mi hanno chiesto la mia mail per mandarmi la fattura che ho appena ricevuto. Sono passati tanti anni e non ho più la cartacea di quel anno. Sono convinta che non usavo Wind. Non so come fare? Spero che sia una truffa. Come posso fare? Ho chiesto come mai non mi l'hanno fatto presente prima e non mi hanno dato risposta. Sono molto sconcertata perché la cifra è di più di €200 PER appena un mese. Potete darmi un consiglio?
Saluti
Elizabeth, dalla provincia di VR
Risposta ADUC
non faccia nulla e non interloquisca con loro ché quanto le chiedono non è legittimo. Solo se e quando dovessero inviarle una richiesta tramite raccomandata A/R potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente che la loro pretesa è prescritta (5 anni):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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