Cara ADUC
errata attivazione contratto tre
Domanda
8 luglio 2014
Salve un mese fa ho sottoscritto un errato contratto con la tre errato contratto perchè mi hanno proposto e attivato un contratto che gia dopo due giorni dall'attivazione si è rivelato sbagliato, mi avevano proposto al costo di 8€ ALL IN MEDIUM e smartphone, invece ho scoperto che dovrò pagare 8€ per il cellulare e 6€ per all in medium, quindi non 8 € come mi è stato detto ma bensì 14€,tra l altro mi hanno anche addebitato sul conto corrente anche 37€ cifra da me non autorizzata in quanto l'operatore del centro tre non mi aveva parlato assolutamente di questo addebito. ora mi ritrovo con un contratto che non è quello che mi hanno proposto e venduto!!!!! il 133 mi dice di rivolgermi al rivenditore per far sì che si assumano le proprie responsabilità poichè mi hanno attivato un errato contratto, il rivenditore mi dice che si è colpa sua ma non può fare niente.... CHE POSSO FARE?????
GRAZIE sALUTI
Alessia, da Assemini (CA)
GRAZIE sALUTI
Alessia, da Assemini (CA)
Risposta ADUC
se il negozio ammette informalmente l'errore, dovrebbe accollarsi bonariamente i danni conseguenti. Altrimenti lei dovra' dimostrare, prima di avviare una rivalsa giudiziaria dimostrare l'inganno/errore perpetrato a suo danno in negozio facendosi valere preliminarmente con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti