Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

errata attivazione contratto tre

8 luglio 2014
Domanda 8 luglio 2014
Salve un mese fa ho sottoscritto un errato contratto con la tre errato contratto perchè mi hanno proposto e attivato un contratto che gia dopo due giorni dall'attivazione si è rivelato sbagliato, mi avevano proposto al costo di 8€ ALL IN MEDIUM e smartphone, invece ho scoperto che dovrò pagare 8€ per il cellulare e 6€ per all in medium, quindi non 8 € come mi è stato detto ma bensì 14€,tra l altro mi hanno anche addebitato sul conto corrente anche 37€ cifra da me non autorizzata in quanto l'operatore del centro tre non mi aveva parlato assolutamente di questo addebito. ora mi ritrovo con un contratto che non è quello che mi hanno proposto e venduto!!!!! il 133 mi dice di rivolgermi al rivenditore per far sì che si assumano le proprie responsabilità poichè mi hanno attivato un errato contratto, il rivenditore mi dice che si è colpa sua ma non può fare niente.... CHE POSSO FARE?????
GRAZIE sALUTI
Alessia, da Assemini (CA)

Risposta ADUC
se il negozio ammette informalmente l'errore, dovrebbe accollarsi bonariamente i danni conseguenti. Altrimenti lei dovra' dimostrare, prima di avviare una rivalsa giudiziaria dimostrare l'inganno/errore perpetrato a suo danno in negozio facendosi valere preliminarmente con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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