Emissione bollette TIM e TELETU contemporanee

Linea fissa xxxxxxx
Sono cliente TIM da molti anni (circa 10). Risulta a me ed all'Ufficio Commerciale della TIM il pagamento regolare delle bollette compresa quella di maggio di quest'anno.
Dal 22 maggio non riesco a fare chiamate con questa linea se non precedo il numero con.
Chiamando Tele2 (848991022) mi si dice che avrei due fatture non pagate con scadenza 7 aprile 2016 e 7 giugno 2016 rispettivamente. Allo stesso numero l'operatore mi conferma le bollette non pagate, riconosce che c'è stato un errore tecnico da parte di Teletu, ma mi invita comunque a pagare, malgrado le mie proteste, le bollette.
Lorenzo, da Selvazzano (PD)