Cara ADUC
ebay e mediafinanz
Domanda
23 gennaio 2015
Salve,
vi scrivo per avere un consiglio in merito ad alcune lettere speditemi da mediafinanz (germania) per conto di un venditore tedesco di ebay.
Qualche tempo fa ho cliccato per errore su un articolo in vendita su ebay, non mi sono resa subito conto dell'errore ma me ne sono accorta solo tempo dopo quando accedendo al mio account ebay ho trovato la notifica di caso aperto per oggetto non pagato, di quell'oggetto non avevo piu' bisogno e visto che comunque non era stato spedito ho pensato che la questione fosse finita li con l'ammonizione di ebay e basta.
Purtroppo ora mi sono arrivate ben tre lettere da parte di mediafinanz con bollettini allegati che mi chiedono di pagare l'oggetto (mai ricevuto ovviamente) piu' varie spese,minacciando di pignorarmi beni per l'ammontare della cifra gia richiesta piu ulteriori spese che andranno man mano ad aumentare finche non si riterranno soddisfatti.
Ho bisogno di sapere se devo rispondere a queste lettere, se mi consigliate di rivolgermi ad un avvocato e se secondo voi dovrei riportare questo comportamento anomalo ad ebay.
grazie,
Viola, da Roma (RM)
vi scrivo per avere un consiglio in merito ad alcune lettere speditemi da mediafinanz (germania) per conto di un venditore tedesco di ebay.
Qualche tempo fa ho cliccato per errore su un articolo in vendita su ebay, non mi sono resa subito conto dell'errore ma me ne sono accorta solo tempo dopo quando accedendo al mio account ebay ho trovato la notifica di caso aperto per oggetto non pagato, di quell'oggetto non avevo piu' bisogno e visto che comunque non era stato spedito ho pensato che la questione fosse finita li con l'ammonizione di ebay e basta.
Purtroppo ora mi sono arrivate ben tre lettere da parte di mediafinanz con bollettini allegati che mi chiedono di pagare l'oggetto (mai ricevuto ovviamente) piu' varie spese,minacciando di pignorarmi beni per l'ammontare della cifra gia richiesta piu ulteriori spese che andranno man mano ad aumentare finche non si riterranno soddisfatti.
Ho bisogno di sapere se devo rispondere a queste lettere, se mi consigliate di rivolgermi ad un avvocato e se secondo voi dovrei riportare questo comportamento anomalo ad ebay.
grazie,
Viola, da Roma (RM)
Risposta ADUC
da quanto ci scrive sembra che lei abbia torto (ha acquistato e non ha disdetto nei tempi e modi dovuti). Se le sollecitazioni che riceve sono per posta ordinaria, le puo' ignorare. Solo se e quando dovesse ricevere una richiesta tramite raccomandata A/R, dovra' valutare se adempiere o meno (non escluda la loro richiesta giunta, per esempio, dopo la prescrizione).
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