Distacco luce Optima

Gentili Signori, ho sottoscritto con voi un contratto LUCE e VOCE per il mio bar. il contratto VOCE non è mai andato a buon fine perchè non siete riusciti a sostituirvi a Telecom e quindi da mesi pago sia telecom sia Optima. il contratto LUCE che a detta del vs incaricato doveva assicurare un risparmio, invece si è dimostrato più oneroso di quanto promesso almeno del 20%. Siamo stati presi in giro dal vs incaricato che ci ha mostrato conteggi poi dimostratisi inesatti. Posso infatti fornire bollette del precedente operatore che evidenziano con chiarezza che la vs l'offerta LUCE è più costosa di quella del precedente operatore. pertanto a riguardo mi sento raggirato dal vs incaricato e pertanto anche da OPTIMA. Per questi motivi la mia azienda ha difficoltà a pagare i costi delle utenze LUCE e VOCE che sono lievitati grazie al vs intervento. Oggi, avete anche interrotto l'erogazione della corrente elettrica e così il bar che si trova difronte ad una università rimane chiuso con un mancato incasso di circa 1.000 euro al giorno e il rischio che tre famiglie restino senza lavoro. Viste le vs mancanze contrattuali, vi intimo di riallacciare immediatamente la fornitura LUCE e vi avviso che il mancato incasso per i giorni che il bar sarà chiuso, a causa vs, vi sarà addebitato per intero. vi invito a contattarmi subito al seguente recapito: 348007385. Questo reclamo viene inviato per conoscenza anche alle associazione dei consumatori ed alla AGCOM, le quali prego di supportarmi in questa vicenda.
Cordiali saluti
Francesco