Distacco ENEL illegittimo

Per oltre un anno non ho ricevuto bollette da parte di Enel, in quanto le mandava a un indirizzo errato.
Dal 23/07, senza alcuna comunicazione, è in atto una riduzione di potenza. Mi è stato imposto un piano di rateizzo delle fatture arretrate come condizione imprescindibile per ottenere il riallaccio.
Pagata la prima rata il 29/07, sono ancora in attesa del ripristino della piena potenza.
Enel mi ha anticipato che intende addebitarmi spese di stacco e riallaccio. Oltre il danno la beffa, dato che gli insoluti non dipendevano da mia mancata volontà, ma dal fatto che non ricevevo le fatture.
Voglio ottenere adeguato indennizzo per ingiustificato distacco (non notificato in via preventiva come previsti dalla delibera AEEG 67/2013) e vorrei anche vedere riconosciuti i danni psicologici e per i gravi disagi subiti dalla mia famiglia a causa di tale riduzione di potenza - ancora in atto dopo il pagamento della prima rata - in giornate caratterizzate dal gran caldo.
E' possibile?
Antonio, da Palermo (PA)