Cara ADUC
Disservizio Postemobile
Domanda
15 maggio 2016
Salve,oggi mi sono ritrovato senza copertura telefonica senza nessun avviso,perche' la compagnia "migra" verso altri operatori e a loro dire sono io che devo recarmi a cambiare scheda sim. volevo sapere secondo voi se ci sono gli estremi per una denuncia
Gabriele, da Morciano Di Romagna (RN)
Gabriele, da Morciano Di Romagna (RN)
Risposta ADUC
se non ha ricevuto nessuna comunicazione, puo' rivalersi chiedendo anche gli indennizzi di legge: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Altrimenti le modifiche contrattuali unilaterali sono ammesse dalle norme, salvo sua disdetta senza spese del contratto con loro.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Altrimenti le modifiche contrattuali unilaterali sono ammesse dalle norme, salvo sua disdetta senza spese del contratto con loro.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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