Cara ADUC
Disservizio Groupalia
Domanda
20 maggio 2015
Buongiorno,
ho acquistato con Groupalia un coupon Ripristino e verniciatura di persiane a domicilio in data 9/4/2015. Per cinque volte consecutive, a seguito di altrettanti appuntamenti concordati telefonicamente, l'operatore non si è presentato. Come posso ottenere il rimborso di quanto speso per un servizio che, evidentemente, non riesco ad ottenere?
Cordiali saluti,
Guia, da Firenze (FI)
ho acquistato con Groupalia un coupon Ripristino e verniciatura di persiane a domicilio in data 9/4/2015. Per cinque volte consecutive, a seguito di altrettanti appuntamenti concordati telefonicamente, l'operatore non si è presentato. Come posso ottenere il rimborso di quanto speso per un servizio che, evidentemente, non riesco ad ottenere?
Cordiali saluti,
Guia, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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