Cara ADUC
disdire fastweb joy prima di attivazione
Domanda
16 marzo 2015
Buonasera
la mia situazione è questa
il 9 / 2 / 2015 ho sottoscritto una proposta di abbonamento per fastweb joy
su una nuova linea da attivare
Ad oggi 13/3 ancora nulla
Se ho capito bene devo comunque aspettare 60 gg dalla sottoscrizione della proposta di abbonamento giusto? o posso annullare anche adesso l'attivazione senza penali?
Se comunque entro 60 giorni l'attivazione non c'è cosa posso fare?
grazie
Oreste, da Picciano (PE)
la mia situazione è questa
il 9 / 2 / 2015 ho sottoscritto una proposta di abbonamento per fastweb joy
su una nuova linea da attivare
Ad oggi 13/3 ancora nulla
Se ho capito bene devo comunque aspettare 60 gg dalla sottoscrizione della proposta di abbonamento giusto? o posso annullare anche adesso l'attivazione senza penali?
Se comunque entro 60 giorni l'attivazione non c'è cosa posso fare?
grazie
Oreste, da Picciano (PE)
Risposta ADUC
i tempi di attivazione di un nuovo servizio sono quelli contrattuali specifici. In mancanza di rispetto, puo' diffidare il gestore perche' ottemperi al suo impegno, altrimenti riterra' il contratto nullo per loro inadempienza e nulla sara' loro dovuto, riservandosi anche il diritto di intimare il rimborso per i danni che le hanno causato con la loro inadempienza:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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