disdetta utenze per decesso intestatario

A seguito del decesso di mio padre (aprile 2015) che viveva da solo, in quanto erede naturale ho fatto richiesta di chiusura (racc. r/r)ad Eni della fornitura del gas, ed a Telecom delle rispettive utenze intestate a mio padre comunicando il decesso come da loro istruzioni. Le richieste sono state ignorate, e le 2 > aziende hanno continuato a fatturare. Ho nuovamente richiesto la chiusura (sempre racc. r/r), il conguaglio e la fattura di fine contratto che avrei prontamente saldato. Ho inviato anche una diffida ad adempiere, per far chiudere le utenze, ma –ad oggi– ancora non ho avuto alcun risultato. Eni (che era intervenuta a maggio fisicamente con la sigillatura del contatore gas) comunica che ha dato mandato ad una societa’ per il recupero del credito.
Continuano ad arrivare bollette da pagare - anche se nessuno usa le utenze -e Telecom ed Eni continuano ad ignorare le mie richieste. Ovviamente le fatture per il periodo antecedente il decesso (ed anche un po' oltre) sono state tutte regolarmente pagate.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Buon lavoro
Roberto, da Ardea