Cara ADUC
Disdetta SKY
Domanda
9 luglio 2014
Buonasera,
secondo quanto previsto dal contratto SKY ho inviato la disdetta del contratto prima della scadenza tramite Raccomandata con Ricevuta di Ritorno.
La raccomandata l'ho inviata il giorno 31/05/2014 e Sky l'ha ricevuta in data 6/6/2014.
Sky sostiene che il termine del mio contratto sarà il 31 luglio 2014 in quanto la ricezione c'è stata il 6 giugno 2014.
A quanto mi risulta per legge fa fede la data di invio, quindi il mio contratto doveva cessare in data 30 giugno 2014.
Quali sono i tempi corretti per legge della scadenza del mio contratto?
Grazie
Consuelo, da San Giovanni In Marignano (RN)
secondo quanto previsto dal contratto SKY ho inviato la disdetta del contratto prima della scadenza tramite Raccomandata con Ricevuta di Ritorno.
La raccomandata l'ho inviata il giorno 31/05/2014 e Sky l'ha ricevuta in data 6/6/2014.
Sky sostiene che il termine del mio contratto sarà il 31 luglio 2014 in quanto la ricezione c'è stata il 6 giugno 2014.
A quanto mi risulta per legge fa fede la data di invio, quindi il mio contratto doveva cessare in data 30 giugno 2014.
Quali sono i tempi corretti per legge della scadenza del mio contratto?
Grazie
Consuelo, da San Giovanni In Marignano (RN)
Risposta ADUC
la scadenza del suo contratto e' quella indicata nello stesso, che lei puo' disdire inviando una raccomandata A/R nei termini previsti dal medesimo contratto, e fa fede la data di spedizione.
Per la disdetta anticipata, invece, fa fede la data in cui loro ricevono la raccomandata e al massimo entro i 30 gg successivi devono staccarle il servizio. Quindi, nel suo caso, entro il 5 luglio. Per cui lei, anche se non lo staccano non lo usi piu' e dovra' pagare parte del servizio fino al 5 luglio.
Per la disdetta anticipata, invece, fa fede la data in cui loro ricevono la raccomandata e al massimo entro i 30 gg successivi devono staccarle il servizio. Quindi, nel suo caso, entro il 5 luglio. Per cui lei, anche se non lo staccano non lo usi piu' e dovra' pagare parte del servizio fino al 5 luglio.
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