Cara ADUC
disdetta con FASTWEB
Domanda
24 marzo 2016
Gentile servizio ADUC
Sono un vostro socio che ha bisogno di un consulto.
Avendo interrotto il mio contratto telefonico con FASTWEB (stipulato il 10 ottobre 2014) prima dei 24 mesi mi chiedono il pagamento di 119.00 euro da loro sostenuti per il mio passaggio alla loro compagnia. Cosa legale? Ed anche un altro importo di 51.97 euro per dismissioni servizio. Anche questo nel loro diritto?
Vi ringrazio per l'aiuto che potrete fornirmi.
Mi hanno inviato copia del contratto. Lo allego.
Claudio, da Castenedolo Bs (BS)
Sono un vostro socio che ha bisogno di un consulto.
Avendo interrotto il mio contratto telefonico con FASTWEB (stipulato il 10 ottobre 2014) prima dei 24 mesi mi chiedono il pagamento di 119.00 euro da loro sostenuti per il mio passaggio alla loro compagnia. Cosa legale? Ed anche un altro importo di 51.97 euro per dismissioni servizio. Anche questo nel loro diritto?
Vi ringrazio per l'aiuto che potrete fornirmi.
Mi hanno inviato copia del contratto. Lo allego.
Claudio, da Castenedolo Bs (BS)
Risposta ADUC
la disdetta anticipata rispetto ai termini contrattuali, comporta, oltre alle spese previste in contratto, anche l'adeguamento alla tariffa normale dei servizi usufruiti fino a quel momento a tariffa agevolata, e che erano tali perche' vincolati ad una durata temporale del contratto che lei non ha rispettato.
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