Cara ADUC
Disdetta Edison gas
Domanda
4 agosto 2015
Gentile avvocato buon giorno, il problema che le presento riguarda la disdetta di un contratto di fornitura. In data 4/03/2014 ho inviato tramite raccomandata a/r regolarmente ricevuta il modulo fornitami dall’Edison per disdire le utenze a me intestate di luce e gas relativamente all’appartamento in affitto in località Vercelli, indicando i codici pod/pdr relativi alle due utenze.
In data 25/02/2015 la sottoscritta era residente e domiciliata in Cerveteri (il nuovo indirizzo di residenza era stato comunicato all’Edison nel modello della disdetta), il certificato di Stato di famiglia conferma ciò che ho su scritto.
La proprietaria dell’appartamento per diversi mesi mi informa che l’Edison Energia non ha ancora provveduto all’espletamento di tutti gli adempimenti necessari per la chiusura del gas (la luce risultava regolarmente chiusa), in quanto il suo nuovo coinquilino non riusciva ad attivare un nuovo contratto con un altro gestore.
Stupitami di ciò mostrando totale collaborazione nel fornire dati, codici e quant’altro restavo a disposizione per eventuali chiarimenti e nel contempo chiedevo ripetutamente chi e se avesse ricevuto eventuali bollette dell’Edison a me intestate, ricevendo di conseguenza sempre risposta negativa.
In data 28/04/2015 ricevo per conoscenza la diffida che il legale della Signora invia all’ Edison Energia di provvedere immediatamente alla chiusura della posizione da me attivata.
La Edison le ha risposto che io avrei disdetto solo l’energia elettrica ed ha inviato un modulo per la disattivazione del gas che io ho tempestivamente compilato e rinviato all’Edison precisando che la disdetta era già stata inviata il 4/03/2014 e che intendevo effettuare un ulteriore conferma di ciò.
In data 08/06/2015 in merito alla comunicazione ricevuta la Edison ci informa di aver ricevuto la documentazione da me inviata attestante la richiesta di distacco della fornitura del gas e di attendere la gestione della stessa. Pochi giorni dopo ricevo la comunicazione tramite telefono da parete di un tecnico dell’Edison che avrebbe effettuato l’effettiva chiusura del contatore del gas.
In data 29/07/2015 ho ricevuto un messaggio da parte dell’Edison che mi invita a
regolarizzare con urgenza il pagamento di una bolletta di euro 1.247,27 relativa alla conguaglio della fornitura del gas.
Chiedo la vostra assistenza in merito a come agire, poiché non ho minimamente idea di chi possa essere l’inadempienza che ha causato tutto questo. Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti
Maria, da Ladispoli (RO)
In data 25/02/2015 la sottoscritta era residente e domiciliata in Cerveteri (il nuovo indirizzo di residenza era stato comunicato all’Edison nel modello della disdetta), il certificato di Stato di famiglia conferma ciò che ho su scritto.
La proprietaria dell’appartamento per diversi mesi mi informa che l’Edison Energia non ha ancora provveduto all’espletamento di tutti gli adempimenti necessari per la chiusura del gas (la luce risultava regolarmente chiusa), in quanto il suo nuovo coinquilino non riusciva ad attivare un nuovo contratto con un altro gestore.
Stupitami di ciò mostrando totale collaborazione nel fornire dati, codici e quant’altro restavo a disposizione per eventuali chiarimenti e nel contempo chiedevo ripetutamente chi e se avesse ricevuto eventuali bollette dell’Edison a me intestate, ricevendo di conseguenza sempre risposta negativa.
In data 28/04/2015 ricevo per conoscenza la diffida che il legale della Signora invia all’ Edison Energia di provvedere immediatamente alla chiusura della posizione da me attivata.
La Edison le ha risposto che io avrei disdetto solo l’energia elettrica ed ha inviato un modulo per la disattivazione del gas che io ho tempestivamente compilato e rinviato all’Edison precisando che la disdetta era già stata inviata il 4/03/2014 e che intendevo effettuare un ulteriore conferma di ciò.
In data 08/06/2015 in merito alla comunicazione ricevuta la Edison ci informa di aver ricevuto la documentazione da me inviata attestante la richiesta di distacco della fornitura del gas e di attendere la gestione della stessa. Pochi giorni dopo ricevo la comunicazione tramite telefono da parete di un tecnico dell’Edison che avrebbe effettuato l’effettiva chiusura del contatore del gas.
In data 29/07/2015 ho ricevuto un messaggio da parte dell’Edison che mi invita a
regolarizzare con urgenza il pagamento di una bolletta di euro 1.247,27 relativa alla conguaglio della fornitura del gas.
Chiedo la vostra assistenza in merito a come agire, poiché non ho minimamente idea di chi possa essere l’inadempienza che ha causato tutto questo. Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti
Maria, da Ladispoli (RO)
Risposta ADUC
occorre che lei esamini la natura degli addebiti (è un conguaglio sui consumi pregressi la disdetta originaria o si tratta dei consumi fino allo scorso luglio?)
per attivarsi di conseguenza a difesa della sua posizione contrattuale per il servizio gas.
Potrà farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nel caso di inadempienza del gestore, respingendo gli addebiti; come pure altrimenti richiedere un rimborso agli occupanti del vecchio appartamento, se decide di pagare la fattura.
per attivarsi di conseguenza a difesa della sua posizione contrattuale per il servizio gas.
Potrà farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nel caso di inadempienza del gestore, respingendo gli addebiti; come pure altrimenti richiedere un rimborso agli occupanti del vecchio appartamento, se decide di pagare la fattura.
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