disdetta canone speciale rai

Buongiorno a tutti Voi, avrei bisogno di sapere cosa fare per disdire il canone speciale rai. Mio padre ha una pizzeria dove era collocato un televisore e pagato il rispettivo canone, ora ha dato la pizzeria in gestione e i nuovi proprietari non vogliono la televisione, cosi' abbiamo portato a casa l'apparecchio, dando disdetta alla Rai che non è stata accettata perchè a dir loro è incompleta. Ma cosa devo mettere come destinazione dell'apparecchio se non è rotto, rubato? lo abbiamo portato a casa, dove cè un abbonamento rai attivo e regolarmente pagato. Quindi devo scrivere sulla lettera che lo ha in casa mio padre. Cosa devo scrivere in questa maledetta lettera? Ci sono degli articoli di legge che mi devo assolutamente inserire? Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto!!
Roberta, da Roma (RM)