Disdetta abbonamento Teletu

In data 22/11/2012 ho comunicato formale disdetta del rapporto contrattuale (contratto del 16/9/2009), a causa di gravi problemi di connessione ADSL, (già oggetto di vertenza del 17/9/2010, con conciliazione a mio favore).
Dopo la sospensione del servizio (immediata), ho ancora ricevuto, e pagato, la fattura del 22/11/2013, di €48,31. Dieci giorni fa circa ho ricevuto una nuova fattura del 28/01/2013, di €96,34, a mio avviso non dovuta, di importo doppio rispetto a quello "normale". Alle mie rimostranze (tramite e-mail all'ufficio reclami fatture), sono stato contattato telefonicamente e mi è stato ribadito, con fermezza, che la fattura è del tutto regolare. Ho eccepito che la mia decisione di recesso era causata da un servizio gravemente carente, essendo la velocità di connessione rilevata (SOS tariffe) era di soli 3.141 Mbps (contro 7 Mbps promessi): mi risulta che, in questo caso, il recesso è più che legittimo e che non è dovuto nessun addebito per presunte penali.
Ho minacciato di rivolgermi ad una Associazione di Consumatori, ma l'impiegata non ha battuto ciglio. Io non intendo pagare alcunché, essendo già sospeso il servizio nel periodo di riferimento della fattura. Resto in attesa di una vs. cortese risposta. Grazie.
Distinti saluti,
Salvatore, da Aosta (AO)