disdetta abbonamento canone tv per decesso

Salve, sono andato alla sede regionale RAI di Napoli (sportello abbonamenti) per chiedere come fare disdetta del canone RAI intestato a mia zia deceduta 12/02/2015 che non aveva ancora pagato il bollettino per anno 2015, mi è stato riferito che mia madre essendo erede (già abbonata rai) deve pagare un bollettino di € 57,92 (primi sei mesi di fruizione servizio da parte di mia zia) per chiudere abbonamento e se non paga arriverà cartella esattoriale, faccio presente che mia zia è stata ricoverata prima in ospedale dal 12/12/2014 al 05/01/2015 e dal 05/01/2015 al 11/02/2015 in una clinica convenzionata per riabilitazione, cosa mi consigliate di fare?
Salvatore, da Napoli (NA)