Cara ADUC
diritto di reso
Domanda
5 giugno 2020
buongiorno ho acquistato in data 11 maggio una telecamera da casa sicura vorrei renderla indietro perché non mi piace come funziona, e' possibile renderla indietro entro 30 giorni avete un modulo di reso merce devo fare raccomandata con ricevuta di ritorno grazie
Alessandro, dalla provincia di FI
Alessandro, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
se ha comprato al di fuori di un esercizio commerciale o a distanza (via Internet ecc.), il diritto di ripensamento si può esercitare entro 14 giorni da quando ha ricevuto la merce. Se ha comprato in un negozio, questo diritto non esiste.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Se invece l'acquisto ha un difetto di conformità, allora ne può pretendere cambio o resa dei soldi, sia se acquisto online che in negozio. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Se invece l'acquisto ha un difetto di conformità, allora ne può pretendere cambio o resa dei soldi, sia se acquisto online che in negozio. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
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