Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
11 giugno 2019
Buongiorno... sono passati ormai quasi 3 mesi da quando ho restituito un prodotto in seguito all'esercizio del diritto di recesso (ovviamente effettuato entro i 14 gg dall'arrivo della merce e richiesto tramite pec) ma ad oggi non ho ancora ricevuto indietro i soldi, so che il venditore deve rispettare termine ben più celeri per la restituzione, a cosa va incontro il venditore a questo punto? A
cosa posso appellarmi per riavere i soldi? Grazie
Lorenzo, dalla provincia di EE
Lorenzo, dalla provincia di EE
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti