Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
16 marzo 2019
Buona sera, a seguito di acquisto effettuato online su OxyStore, ho esercitato in data odierna il diritto di recesso che la società non ha accettato sollevando eccezioni che ritengo contrarie a quanto previsto dal Codice di Consumo.
Allego documentazione a sostegno.
Giovanni, dalla provincia di VA
Allego documentazione a sostegno.
Giovanni, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
dalla documentazione che ci ha inviato non viene aggiunto nulla a quello che lei ci scrive, per cui le rispondiamo in via teorica. E le diciamo che lei ha ragione: il recesso si esercita tramite raccomandata A/R e sono ininfluenti le condizioni da loro poste. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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