Diffida da Gestore Wind

Salve sono stato cliente di Wind Telecomunicazioni S.P.A.e dal 2011 ho usufruito dei servizi di internet e voce, questo fino al 23/12/2013, poi a causa di mancanza lavoro e quindi di un sostegno economico non ho potuto più far fronte al pagamento del servizio, ho contattato la Wind parlando con diversi operatori per questo momento di difficoltà e nessuno di loro mi ha detto di fare la disdetta del servizio, quindi in quel momento neanche io ho pensato a farlo e adesso la Wind ha dato mandato di riscossione ad una società per il recupero credito diffidandomi prima del contenzioso proponendomi un taglio dei costi da una somma di € 384.37 a € 250.00, premettendo che la bolletta che dovevo pagare era del 23/12/2013 di € 85.20, data in cui non ho avuto più il servizio internet e voce da tale data, mentre loro continuano fino ad ora a conteggiare bollette per quel totale descritto sopra, vi chiedo cortesemente di volermi consigliare come muovermi per il pagamento e in che misura: elenco le bollette in questione 23/12/2013 85.20€; 21/02/2014 104.68€; 22/04/2014 97.83€; 21/06/2014 67.89€, contratto mensile fatto telefonicamente di € 30.00 al mese iva inclusa. Grazie per la cortese attenzione in attesa di vostro riscontro, cordiali saluti e buon servizio. Tanta Benedizione.
Rosario, da Messina (ME)