delucidazioni sulle garanzie

Salve,
ho due domande sull'interpretazione dei termini di garanzia, sorte da due esperienze recenti.
La prima riguarda un problema che sto avendo con un piano cottura AEG. A pochi mesi dall'acquisto due piedini di gomma delle griglie si sono rotti. Dopo alcune segnalazioni (l'ultima della quale con voi in cc, scusate il disturbo) finalmente ho avuto questa risposta dall'assistenza AEG:
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Mi consigliano quindi di acquistare dei gommini e incollarli con silicone da alte temperature.
La cosa e' fattibile e dopo le mie lamentele hanno portato il prezzo dei gommini da 50 euro a un piu' ragionevole 11 euro, ma non capisco perche' questi gommini, che sono parte integrante della struttura che ho acquistato e ne influenzano il buon funzionamento, non dovrebbero essere coperti da garanzia. E' lecita l'obiezione che mi stanno facendo, o posso comunque richiedere la riparazione in garanzia?
La seconda domanda nasce da un ombrello, acquistato da mia moglie come regalo di natale. Tre settimane dopo l'acquisto ho aperto l'ombrello per la prima volta e l'ho scoperto rotto, ho chiesto al negoziante (Cargo HiTech a Milano) di cambiarlo ma questo si e' rifiutato dicendo che la garanzia di due anni vale soltanto su prodotti elettronici. La vicenda si e' poi conclusa bene, con una breve litigata sono riuscito ad averne uno nuovo, ma mi e' rimasto il dubbio su
quali siano i limiti reali della garanzia biennale sui beni di consumo. A cosa si applica esattamente? Come si distinguono le classi di oggetti che ricadono sotto la garanzia obbligatoria?
Grazie per il vostro aiuto
Alessandro, da Milano (MI)