danno al camper

Buongiorno, io avrei bisogno di un consiglio: a settembre abbiamo portato il nostro camper in carrozzeria per un danno da grandine, ce l'hanno riconsegnato a dicembre ma dopo due giorni abbiamo notato tante bolle d'aria sulla verniciatura. abbiamo segnalato il problema, hanno ammesso un problema di verniciatura e ci hanno detto che l'avrebbero rifatto, ce l'hanno fatto portare in un'altra carrozzeria dicendo che loro non potevano farlo da loro per problemi loro! ce l'hanno riconsegnato il 29 maggio e abbiamo scoperto che ci hanno rotto le zanzariere e gli oscuranti di due finestre, le griglie in plastica di due vani, la plastica della porta d'ingresso, non funziona più la luce della veranda (e non ce l'hanno nemmeno più messa), sportello che non si chiude per troppo silicone... insomma un disastro! io posso provare che prima non c'erano questi danni perchè avevamo fatto le foto del mezzo, ma non so come comportarmi, io ho mandato una pec per dire che mi hanno fatto dei danni, ma ho paura che sarò ignorata ed non è giusto ! spero possiate aiutarmi a capire come posso agire per tutelarmi. Grazie per l'attenzione, cordiali saluti
Sonia, dalla provincia di TO