Cara ADUC
Danni per furto cavi di rame
Domanda
3 giugno 2016
Buongiorno, vi espongo brevemente i fatti. A distanza di un mese sono stati effettuati due furti di cavi di rame presso la cabina elettrica ACEA, che serve l’intera strada, con conseguenti sbalzi di tensione, da 220 V a 380 V, come attestato dai tecnici intervenuti per il rispristino della funzionalità del servizio. Ciò ha comportato l’interruzione di corrente per diverse ore, ma soprattutto ha provocato ingenti danni agli elettrodomestici, alle caldaie, nonché agli apparati elettrici presenti negli appartamenti. Vi scrivo per avere da voi un supporto ed un consiglio su come coordinare le iniziative da intraprendere sia per richiedere, ciascuno al proprio fornitore, il risarcimento dei danni subiti, sia per verificare l'opportunità che ACEA adotti dei sistemi di chiusura della cabina più efficaci di quelli attuali(integrando con sistemi di allarme o telecamere) per scoraggiare ulteriori episodi di questo genere. Grazie
Patrizia, da Roma (RM)
Patrizia, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro, si rivolga alla specifica autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro, si rivolga alla specifica autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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