danni a fabbricato dovuti ad allacciamento telecom

Salve, scrivo in merito ad un problema sorto con l'allacciamento dei cavi esterni telecom che l'azienda ha allacciato ad un nostro fabbricato rurale circa tre anni fa (a nostra insaputa, e il fabbricato versava già in cattivo stato). Oggi vengono riscontrati danni nel punto in cui si sono allacciati, con piccoli crolli e rischio lesioni per i passanti. Ci hanno consigliato di fare una diffida alla telecom, l'immobile é situato nel comune di Isola Dovarese (CR). Se potete aiutarci vi preghiamo di ricontattarci al più presto. Grazie
Mattia, da Firenze (FI)