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Cara ADUC

Cucina pagata e non consegnata

16 aprile 2016
Domanda 16 aprile 2016
Gent.mi Signori, vi scrivo in merito all'acquisto di una cucina con relativo tavolo più sedie, acquistati in data 19.12.2015 e tutt'oggi ancora non completamente consegnati. Ho effettuato l'acquisto presso Formearredo, un mobilificio sito a Roma, pagando il 30% all'ordine e accedendo ad un finanziamento per il restante 70%. L'ordine di acquisto riporta come data di consegna il mese di Febbraio 2016. Abbiamo ricevuto la cucina il 19 marzo, con un lavabo diverso da quello che avevamo ordinato (che abbiamo prontamente restituito). Ad oggi 11-04 non risulta consegnato nè il lavabo nè il tavolo con le 4 sedie. Abbiamo iniziato a pagare le rate del finanziamento il 22.02. Vorremmo richiedere i danni per il ritardo accumulato (viviamo senza una cucina da fine dicembre) e farci restituire i soldi per tavolo e sedie, la cui consegna ci viene continuamente rimandata. Grazie
Giuseppe, da Roma (RM)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'immediata consegna dei pezzi mancanti e un congruo risarcimento giornaliero dei danni subiti per il ritardo (mancata fruizione). Altrimenti lei intenderà risolto il contratto esigendo il rimborso di quanto pagato compresi eventuali aggravi connessi con il recesso contrattuale con la finanziaria.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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