Costo merce resa

Secondo la legge del 1999,si legge che l'acquirente che rende un oggetto al venditore ha l'obbligo di pagare il trasporto, ma il venditore che ha il torto di spedire un oggetto non corrispondente a quello mostrato in vetrina, con parti mancanti, non funzionante, non ha nessuna spesa in più ma ha il possesso della moneta pagata dall'acquirente fino alla resa entro un mese dal ritiro. questo da ai disonesti, la libertà di frodare, perché molti, magari per qualche decina di Euro, non rendono l'oggetto perché sarà gravato delle spese di reso. Nel mio caso PayPal mi scrive di rendere l'oggetto incompleto a mie spese per riavere la somma pagata del costo dell'oggetto dopo 30 giorni dal ritiro.
Augusto, da Marino (RM)