Cara ADUC
Costi migrazione telefonia fissa
Domanda
23 maggio 2014
Spettabile ADUC le spese di migrazione (non disdetta) telefonica devono essere pagate? La Gazzetta Ufficiale dice di no eppure a mia madre 84 anni malata di Alzheimer arrivano richieste verbali e scritte (talvolta anche a carattere intimidatorio)per la riscossioni di tale addebito anche attraverso legali di varie compagnie. Attendo risposta grazie.
Paolo, da Roma (RO)
Paolo, da Roma (RO)
Risposta ADUC
la norma e' cambiata un paio di anni fa, per cui, se indicate in contratto (o successivamente comunicate), vanno pagate. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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