Cara ADUC
Costi DSL maggiori di quelli pubblicati
Domanda
20 giugno 2015
Spett.le ADUC,
ho notato oggi che il mio provider internet fornisce il servizio in mio possesso ad un prezzo pari alla meta' circa di quanto da me pagato ogni mese. Sono sicuro che al momento in cui sottoscrissi l'abbonamento, 2 anni fa, il costo fosse quello che sto pagando adesso.. ad un certo punto pero' (non so quando, con esattezza) il mio provider ha dimezzato i costi dei servizi.. ma non mi ha mai aggiornato il costo del canone.
Ho diritto ad un conguaglio? Continuo a pagare 46,60euro al mese a fronte dei 26,00euro circa che avrei pagato ogni mese se mi fosse stato aggiornato il canone. Premetto che non ci sono differenze di prestazione o servizio fra il servizio da me sottoscritto e quello al momento fornito a meta' prezzo dal provider.
Cordiali saluti,
Alberto, da Castel San Niccolo' (CA)
ho notato oggi che il mio provider internet fornisce il servizio in mio possesso ad un prezzo pari alla meta' circa di quanto da me pagato ogni mese. Sono sicuro che al momento in cui sottoscrissi l'abbonamento, 2 anni fa, il costo fosse quello che sto pagando adesso.. ad un certo punto pero' (non so quando, con esattezza) il mio provider ha dimezzato i costi dei servizi.. ma non mi ha mai aggiornato il costo del canone.
Ho diritto ad un conguaglio? Continuo a pagare 46,60euro al mese a fronte dei 26,00euro circa che avrei pagato ogni mese se mi fosse stato aggiornato il canone. Premetto che non ci sono differenze di prestazione o servizio fra il servizio da me sottoscritto e quello al momento fornito a meta' prezzo dal provider.
Cordiali saluti,
Alberto, da Castel San Niccolo' (CA)
Risposta ADUC
fa fede il suo contratto, anche se nel frattempo il provider propone il medesimo servizio ad un prezzo diverso. Valuti quindi l'eventuale convenienza per disdire l'attuale ed adire quello nuovo.
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