Controllo impianto termico

Ho ricevuto una lettera per il controllo dell'impianto termico da ATI CON TE (Roma), ma io non ho nessuna caldaia nel mio appartamento. La palazzina ha un impianto centralizzato per il quale l'amministrato mi ha confermato che i controlli sono a norma. Inoltre, l'appuntamento è ad agosto, periodo in cui sono in ferie.
Come debbo comportarmi? La società è irreperibile telefonicamente.
Ancorchè sia restia a far entrare estranei in casa, per evitare noie potrei anche permettere il controllo. Comunque, posso rifiutarmi di farli entrare?
Inoltre, ho un vecchio condizionatore, ma solo il 15/10/2014, sarà obbligatorio il libretto (che ho già scaricato on line), per questo come debbo comportarmi? Ovviamente, il condizionatore non ha mai fatto controlli. Infine, ne vorrei istallare un altro in questo periodo,
come debbo comportarmi?Grazie anticipatamente per la risposta
Barbara, da Roma (RM)